| Klient | Planeat |
| Dátum | Január 2021 - prítomnosť |
| Zadanie | Biznis a marketingová stratégia |
| Postup | workshopy + biznis plán + stratégia rastu |
| Výsledok | Posun značky a produktov do nového smerovania |
Spoločnosť Planeat na čele s Michalom Páleníkom vyvinula a od roku 2016 ponúkala na Slovensku a v Česku svoju nutričnú aplikáciu pre odborníkov vo výžive. Základom aplikácie je unikátny generátor, ktorý na základe dát o klientovi umožňuje prepočítať recepty podľa zadaných vstupov a navrhnúť optimálne riešenie na mieru tomu, čo klient potrebuje.
Požiadavka na spoluprácu prišla v čase, keď mala spoločnosť síce už niekoľko tisíc registrácii aj aktívnych používateľov ale dlhodobo zápasila s nízkymi tržbami rozdelenými do rôznych streamov tržieb. Nevedeli či sa majú sa sústrediť na B2B business alebo na na B2C. Či má firma expandovať do zahraničia alebo skúsiť to ešte na slovenskom trhu. Nápadov veľa, ale doteraz sa im žiaden nepretavil do úspešného biznisu.
Zadanie bolo jasné: dostať tržby a marže do vyšších čísel
Klient už v prvom roku dosiahol 2násobné tržby voči minulému roku
Nový produkt Receptár tvorí už za 4 mesiace fungovania 40 % celoročných B2C tržieb.
Komunita followerov sa na stránke zvýšila z 1 na 12K. Followers Michala Páleníka vzrástol z 4K na 58K.
Planeat sa za 12 mesiacov dostal z 3K (2021) na 27K (2022)
Projektový tím sme obohatili najmä o experta na finančné plánovanie, pretože zo samotného zadania vyplynula potreba prípravy biznis plánu.
Úvod spolupráce sme naštartovali cez deep-dive workshop s najužším tímom vedenia firmy. Toto je moment keď ideme otázkami vždy až na kosť, aby sme pochopili kde pridať, kde ubrať, čo rovno uťať.
Veľmi rýchlo sme pochopili dve veci: že firma má veľký potenciál, ale aj to, že bez zmeny biznis modelu to nepôjde. Ak naozaj chcete otriasť trhom, musíte najprv otriasť sebou.
Na základe workshopov a analýzy trhu sme pripravili nový biznis plán a finančný model, ktorý s dôrazom na otočenie modelu z primárne B2B na primárne B2C segment.
Súčasťou biznis plánu boli aj nové produkty pre B2C segment. Upravila sa nákladová stránka (optimalizácia nákladov cez interné zdroje) aj predajná cena produktov. Produkty mali vo výsledku obrovský úspech a záujem o ne spôsobil potreby navyšovania interných aj externých odborníkov. Planeat na vrchole svojej sezóny mal čakaciu dobu na osobný produkt až 20 pracovných dní!
Do produktového setupu sme pridali aj nový lead generation nástroj v podobe body-check kalkulačky.
Otočenie modelu z B2B na B2C vyžadovalo aj zmenu webu. Tu sa kládol dôraz na jednoznačnosť profilácie Planeat ako experta na redukciu hmotnosti a zároveň na jednodnoduché pochopenie ponuky produktov a služieb.
Všetky projekty sme postupne spolu s klientom aktívne manažovali – od návrhu až do finálneho spustenia. Počas celého procesu sme boli aktívnou súčasťou firmy, aby zmena reálne nastala a prebehla plynule, vo svižnom tempe.
Obrat na B2C segment sa vyplatil! Niekoľko týždňov po spustení nového webu a prvých pozitívnych výsledkoch v predajoch prišla ponuka na spoluprácu so zdravotnou poisťovňou.Vzhľadom na očakávaný počet objednávok od klientov/poistencov bol navrhnutý nový produkt (Receptár na mieru) s nižšími nárokmi na interné kapacity odborníkov pri zachovaní odbornej kvality a prínosu pre klienta. Výsledky neprišli síce rýchlo, bolo potrebné nákupný proces aj komunikáciu chvíľu ladiť ale na konci dňa sa z receptárov stal game changer.
Aktívne riadime strategické aj taktické marketingové aktivity v Planeat. Firma ma dedikovaného marketingového špecialistu z BizBuilders Adrianu Mučičkovú, ktorá zastrešuje v Planeat marketing, PR aj komunikáciu a manažuje marketingový kalendár. Aďka je integrovaná do života firmy a aktívne sa podieľa na projektoch a komunikácii.
Stále sme s klientom v kontakte cez pravidelné reviews výsledkov. Spoločne upravujeme strednodobé plány tak, aby sa firme darilo naplňovať potenciál a stanovený business plán.
