CASE STUDY

Jedálničky mali zvládnuté, stratégiu rastu ešte nie

Spoločnosť Planeat pod vedením Michala Páleníka od roku 2016 ponúkala na Slovensku a v Česku nutričnú aplikáciu pre výživových odborníkov. Jej základom je generátor, ktorý na základe údajov o klientovi prepočíta recepty a navrhne riešenie na mieru.

Požiadavka na spoluprácu prišla v čase, keď firma mala tisíce registrácií a aktívnych používateľov, no dlhodobo zápasila s nízkymi a rozdrobenými tržbami. Nevedeli, či sa zamerať na B2B alebo B2C, expandovať do zahraničia či skúsiť znova slovenský trh. Nápadov mali veľa, no žiaden sa nepretavil do funkčného biznis modelu.

Zadanie bolo jasné: zvýšiť tržby a marže.

Biznis a marketingová stratégia

Implementácia

Ako sme postupovali

1. Biznis Deep-dive

Úvod spolupráce sme naštartovali cez deep-dive workshop s najužším tímom vedenia firmy. Toto je moment keď ideme otázkami vždy až na kosť, aby sme pochopili kde pridať, kde ubrať, čo rovno uťať.

2. Business model

Veľmi rýchlo sme pochopili dve veci: že firma má veľký potenciál, ale aj to, že bez zmeny biznis modelu to nepôjde. Ak naozaj chcete otriasť trhom, musíte najprv otriasť sebou.

3. Trendológia a možné produkty

V tejto časti sme sa venovali všetkým trendom, ktoré sa na trhu chudnutia dejú. Najkľúčovejšie bolo definovať tie, ktoré sú a naopak nie sú pre tento biznis relevantné. Na základe toho sme draftovali nové možné produkty.

4. Potenciálne cieľové skupiny

Produkty sa delili podľa cieľových skupín. Vybraných reprezentantov sme vyspovedali.

Čo sme pre klienta vytvorili

Biznis plán rastu

Na základe workshopov a analýzy trhu sme pripravili nový biznis plán a finančný model, ktorý s dôrazom na otočenie modelu z primárne B2B na primárne B2C segment.

Prekopanie produktov

Súčasťou biznis plánu boli aj nové produkty pre B2C segment. Upravila sa nákladová stránka (optimalizácia nákladov cez interné zdroje) aj predajná cena produktov. Produkty mali vo výsledku obrovský úspech a záujem o ne spôsobil potreby navyšovania interných aj externých odborníkov. Planeat na vrchole svojej sezóny mal čakaciu dobu na osobný produkt až 20 pracovných dní!

Nový lead gen nástroj

Do produktového setupu sme pridali aj nový lead generation nástroj v podobe body-check kalkulačky.

Redizajn webu

Otočenie modelu z B2B na B2C vyžadovalo aj zmenu webu. Tu sa kládol dôraz na jednoznačnosť profilácie Planeat ako experta na redukciu hmotnosti a zároveň na jednodnoduché pochopenie ponuky produktov a služieb.

Nový hero produkt

Obrat na B2C segment sa vyplatil! Niekoľko týždňov po spustení nového webu a prvých pozitívnych výsledkoch v predajoch prišla ponuka na spoluprácu so zdravotnou poisťovňou.Vzhľadom na očakávaný počet objednávok od klientov/poistencov bol navrhnutý nový produkt (Receptár na mieru) s nižšími nárokmi na interné kapacity odborníkov pri zachovaní odbornej kvality a prínosu pre klienta. Výsledky neprišli síce rýchlo, bolo potrebné nákupný proces aj komunikáciu chvíľu ladiť ale na konci dňa sa z receptárov stal game changer.

Manažment transformácie

Všetky projekty sme postupne spolu s klientom aktívne manažovali – od návrhu až do finálneho spustenia. Počas celého procesu sme boli aktívnou súčasťou firmy, aby zmena reálne nastala a prebehla plynule, vo svižnom tempe.

Aktívne sme rok riadili aj taktické marketingové aktivity v Planeat. Firma mala dedikovaného marketingového špecialistu z BizBuilders Adrianu Mučičkovú, ktorá zastrešila v Planeat marketing, PR aj komunikáciu a manažment marketingového kalendára. Aďka je dnes už integrovaná do života firmy a aktívne sa podieľa na projektoch a komunikácii.

Čo to prinieslo firme

+100 %

2-násobné tržby

Klient už v prvom roku dosiahol 2násobné tržby voči minulému roku

40 %

Nový Hero produkt

Nový produkt Receptár tvorí už za 4 mesiace fungovania 40 % celoročných B2C tržieb.

96 K

Veľká a aktívna komunita

Komunita followerov sa na stránke zvýšila z 1 na 19K. Followers Michala Páleníka vzrástol z 4K na 77K!

800 %

Medziročný HV

Planeat sa za 12 mesiacov dostal z 3K (2021) na 27K (2022)

Happy (never) ending

Stále sme s klientom v kontakte cez pravidelné reviews výsledkov. Spoločne upravujeme strednodobé plány tak, aby sa firme darilo naplňovať potenciál a stanovený business plán.

Nezáväzná konzultácia

24 hodín na úspech

Vypočujte si rozhovor so CEO Planeat Michalom Páleníkom

Mišo Páleník je CEO Planeat, ale aj je známy odborník na zdravú životosprávu. V tejto epizóde nášho podcastu sa ale nebudeme rozprávať o tom, ako sa správne stravovať, ale o jeho podnikaní.

Mišo odkryl mnoho failov a ťažkých momentov, ktorými si musel prejsť a veľmi konkrétne vytiahol aj to, čo si z každej situácie odniesol.

YouTube Spotify