CASE STUDY

Odhadnúť, ktorý segment bude rásť je majstrovstvo

Značka Empiria je v oblasti predaja technológie a materiálov súvisiacich s vykurovaním, plynom, vodovodnými inštaláciami, rozvodmi a obnoviteľnými zdrojmi jednotkou na trhu s celoslovenskou pôsobnosťou.

Ako si vybrať, ktoré segmenty sú najvhodnejšie pre ďalšie produktové rozšírenie v mori tak veľkých možností výberu? Pred touto otázkou sme spolu s TOP manažmentom stáli.

Začali sme od čísel. Nameraním potenciálu trhu a segmentov. Dátové analýzy, prieskum trhu a výpočty. Poctivá práca s trhom od A po Zet.

Výsledkom bola presná analýza kľúčových šiestich segmentov aj s prioritizáciou z hľadiska náročnosti spustenia. A na záver výber tých, do ktorých sa firma následne “zahryzla”.
Stratégia rastu
Biznis plán

Ako sme postupovali

1. Biznis ambícia

S majiteľmi a top manažmentom sme definovali, čo presne chce firma v nasledujúcich rokoch dosiahnuť - tržby, rast, EBITDA, trhový podiel.

2. Analýza ziskovosti

Zosúladili sme interné dáta a v Power BI ukázali, čo zarába, kde sú slabiny a ktoré kategórie ťahajú výsledok. Manažment tak prvýkrát získal jasný obraz o ekonomike firmy v štruktúrovanej a vizualizovanej podobe.

3. Trhový potenciál

Rastové ambície majiteľov a TOP manažmentu rozdelili do 2 oblastí: rast cez regionálne rozširovanie (Nové pobočky) a rast cez segmentové rozširovanie (Nové produkty). Následne sme analyzovali tieto oblasti osobitne.

3a. Regionálny potenciál

Dáta o stavebnej aktivite, kúpnej sile a populácii sme prepočítali do mapy, ktorá jasne určila priority pre nové pobočky. Ukázalo sa, že niektoré plánované regióny by priniesli minimálny efekt, zatiaľ čo iné mali výrazne vyšší potenciál.

3b. Produktový potenciál

Každú kategóriu sme hodnotili podľa veľkosti trhu, konkurencie, marže a zapadnutia do infraštruktúry EMPIRIE. Výsledkom bol zoznam kategórií, ktoré majú nielen rastový potenciál, ale aj logicky sedia do súčasného biznis modelu.

4. Prieskum u cieľovej skupiny

Kvantitatívny prieskum nám dal jasný pohľad na to, čo sú pre klientov EMPIRIE najdôležitejšie zákaznícke hodnoty, s čím si značku spájajú, a aké majú očakávania od služieb. Rovnako sme zistili, ktoré kategórie sortimentu by preferovali (deklarovaný záujem).

5. Step-by-step plán

Výsledky sme zložili do detailného plánu - kde a kedy otvárať pobočky, ktoré produkty zaradiť, ako nastaviť marketing a brand systém.

6. Komunikačný rámec a vizuálne smerovanie

Navrhli sme ako má značka pôsobiť, čo má komunikovať a aké kanály využívať, s dôrazom na zrozumiteľnosť a dôveru.

Výsledok

EMPIRIA má dnes kompas rastu – dáta, priority a plán, podľa ktorého vie konať. Rozhodovanie už nestojí na pocitoch, ale na faktoch. Firma tak získala schopnosť rásť kontrolovane a systematicky, bez straty identity a finančnej stability.