Pohľad na trh a zákazníkov
Cez prieskum trendov v stavebníctve sme jasne definovali odlišnosti slovenského trhu a jeho špecifiká. Analyzovali sme odlišnosti od progresívnych trhov severnej Európy a definovali, kde sú rozdiely.
Rozhovormi s klientmi sme ujasnili ich rozhodovací proces a parametre, ktoré zvažujú. Rovnako sme realizovali hĺbkové rozhovory s ne-klientmi, aby sme zistili čo má pre nich zákaznícku hodnotu, a či segment ktorý zastupujú je možné oslovovať ako zdroj nových tržieb.
Definovali sme biznisové „pravidlá hry“, ktoré je nutné rešpektovať v marketingovej komunikácii ak má marketing reálne byť motorom naplnenia definovanej ambície.