Najnovšia epizóda podcastu
Zľavy nie sú stratégia. Sú pasca, ktorá zabíja maržu aj lojalitu. Táňa Ondrejková z firmy Pelikán hovorí o tom, ako sa z cestovky postavenej na cene stal brand postavený na dôvere, a prečo je dôležité budovať vzťah, nie len výpredaj.Rozoberá aj chyby, ktoré stoja veľké peniaze: zlý timing, technológiu či brand, a otvorene hovorí o tom, ako krízy preveria firmu aj ľudí v nej.